【予約:6月下旬流通予定】noiro ノイロ ネイルカラー 11ml S017 yakusoku ご注文のお客様へ

7/3 18時更新

6/20までにご注文頂きましたお客様への発送が完了しました。
6/21以降のご注文分は、週明け以降に発送を進めます。
たくさんの予約注文を頂いておりますため、申し訳ございませんが今暫くお待ち願います。




緊急事態宣言が解除されましたが、コロナ禍以前の物流状態に戻るには今少し時間が必要です。

メーカーは原料の調達・停止していた機器のメンテナンス・生産・充填・検品・包装と多くの工程を経て製造を行っていますが、本格的な稼働には時間が必要です。
モノづくりには、機械で出来る部分と人の手を介さなければならない部分があります。
操業と感染対策を両立させながら元のペースに戻すのは、容易なことではありません。
また問屋も、感染対策をした上での人員の調整や休業日の増加など、従来の営業体制から変化しています。
多くの商品は、メーカー ⇒ 問屋 ⇒ 弊店へと流通します。
一刻も早く商品をお届けしたい気持ちで一杯ですが、各所の状況をお汲み取り頂ければ幸いです。

●ご注文は営業日・正午(お昼12時)の時点で取りまとめます
営業日・正午以降のご注文は、翌営業日に対応致します。
お問い合わせには可能な限り、迅速な対応を心掛けます。

●取寄せ日数のお知らせ
取寄せには概ね「3〜5営業日」と表示していますが、商品によってはさらに3営業日程度、追加のお時間を頂戴する場合があります。
注文承諾メールを配信したお客様の取寄せは手配中ですので、今暫くお待ち願います。
取寄せ日数は、弊店から送信する「注文承諾メール」を起算日とし、土曜・日曜・祝日・弊店指定休業日を除いた実営業日でカウントします。
大幅な納期遅延の告知は本ページに掲載、もしくは対象となるお客様にメールでご連絡致します。

●商品や納期に関するお問い合わせへの返信
メーカー・問屋の営業状況によっては、返信にお時間を頂戴する場合があります。
何卒ご了承願います。
ご注文後のお問い合わせは、同姓のお客様との混同を避けるため、お手数ですが自動配信メールに記載されている【受注番号】を入力して下さい。

●取寄せ商品が長期欠品と判明した際の対応について
取寄せ対象商品が長期欠品と判明した際は、個別にご連絡メールを送信します。
*次回入荷日が判明している場合
 対象商品のキャンセル又は入荷までお待ち願います。
 入荷するまでお待ち頂く場合、全ての商品が揃い次第、出荷させて頂きます。
 申し訳ございませんが分割出荷は対応出来かねますので、何卒ご了承願います。
*次回入荷日が未定の場合
 対象商品をキャンセルとさせて頂きます。
 その他ご注文品がある場合は、発送の可否についてお尋ねします。

●配送について
弊店は、ご注文頂きました商品の配送をヤマト運輸に依頼しております。
誤配・遅配を防止するため、建物名・棟番号・部屋番号・サロン名・会社名等、配送先情報は省略せず全て入力願います。
発送手配完了後、配送伝票番号を記載した出荷通知メールを送信しておりますので、配送状況は各自でご確認下さいます様お願い申し上げます。
配送に関する付帯状況は、下記公式サイトをご確認下さい。
ヤマト運輸 公式サイト⇒




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新型コロナウイルスに感染しないよう、衛生対策を徹底しながらネイルライフを楽しみましょう!



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NPO法人 日本ネイリスト協会(JNA)より、新型コロナウイルスに関する情報が随時掲載・更新されています。

【お知らせ】
7月12日(日)・13日(月)に開催予定であった「アジアネイルフェスティバル in 大阪 2020」は、新型コロナウイルス感染症の影響を鑑み、来場者、出場者、出展社、関係者の健康面と安全性を最優先に考えた結果、開催中止となりました。





ご注文に関するお問い合わせ
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